本規約は「旅する中国語教室」が提供するサービスをご利用いただくにあたり、受講者と提供者との間の一切の関係に適用されます。

第1条（定義）

  1. 「当教室」とは、サービス提供者である旅する中国語教室を指します。
  2. 「本サービス」とは、当教室が提供する中国語オンラインレッスン、オプションサービスおよび訪問レッスンを指します。
  3. 「利用者」とは、本サービスを受講する個人（受講者）を指します。
  4. 「レッスン」とは、本規約に基づき実施される個別指導やグループ指導の授業を指します。

第2条（申込みと契約の成立）

  1. 本サービスへのお申込みは、当教室所定のお申込みフォームまたはメールにて受け付けます。
  2. お申込みをもって、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。
  3. 当教室が申込みを確認し、受講料の入金を確認した時点で、受講契約が成立します。入金確認前はレッスンの予約が確定しません。
  4. 本サービスは、入会時に受講スケジュールを決定し、各レッスンが個別に完結する契約（都度契約）です。次回分のお支払い前であれば、いつでも受講のキャンセルを申し出ることができます。
  5. 当教室は、利用者が以下に該当すると判断した場合、申込みをお断りすることがあります。この場合、当教室は理由を開示する義務を負いません。
    1. 過去に本規約に違反したことがある場合
    2. 虚偽の情報を提供した場合
    3. その他、当教室が不適切と判断した場合

第3条（サービス内容）

  1. 当教室が提供するサービスは以下のとおりです。
    1. オンラインレッスン：発音基礎クラス・旅行会話クラス
    2. 訪問レッスン：利用者が指定した場所への出張対応
    3. オプション：音声課題の添削、作文・表現力添削、追加レッスン
  2. レッスンの内容・形式・使用教材は、講師の裁量により適切に決定します。ただし、利用者の希望や学習目標を最大限考慮します。

第4条（利用ツールおよびGoogleアカウントについて）

  1. 本サービスのオンラインレッスンは、Google LLCが提供するビデオ通話サービス「Google Meet」を使用して実施します。
  2. Google Meetの利用には、Googleアカウントが必要です。お申込み前に、利用者ご自身でGoogleアカウントをご取得ください。
  3. Googleアカウントの取得・管理は利用者の責任で行っていただきます。アカウントに起因するトラブルは当教室では責任を負いません。
  4. Google Meetの利用規約・プライバシーポリシーはGoogle LLC が定めるものに従います。当教室はGoogleのサービス仕様変更・障害等に起因する影響について責任を負いません。

第5条（料金および支払い）

  1. 料金は料金プラン一覧表に定めるとおりとします。グループレッスンと個人レッスンでは料金が異なります。
  2. 訪問レッスン料金は別途定めます。申込前にお問い合わせください。
  3. レッスンのご予約は、当教室がお支払いを確認した時点で確定します。入金が確認できない場合はレッスンを実施いたしかねます。
  4. 支払方法は、銀行振込・クレジットカード決済・QRコード決済（PayPay等）・現金（訪問レッスンのみ）のいずれかとします。
  5. 受講料は4回分を前払いいただきます。4回消化後、次の4回分をお支払いいただきます。月2回ペースの場合は2ヶ月分、月4回ペースの場合は1ヶ月分に相当します。
  6. オプションサービスは、1回ごとの申込み・支払いとします。受講中のレッスンとは別に、利用のつど所定の料金をお支払いください。
  7. 訪問レッスンの場合、講師の交通費（実費）を利用者にご負担いただきます。飲食店でのレッスンの場合は、講師分の飲み物代もあわせてご負担をお願いしています。

第6条（キャンセル・返金）

  1. 申込み確定および支払い完了後の返金はいたしかねます。
  2. 当日キャンセルは振替不可となり、消化扱いとなります。
  3. 交通機関の大幅な乱れ・急病等のやむを得ない事情による当日キャンセルについては、個別にご相談ください。当教室の判断により振替対応することがあります。
  4. 講師都合によるキャンセルの場合は、振替対応又は返金のいずれかとなります。

第7条（オプションサービス）

  1. 利用者は、以下の有料オプションサービスを利用できます。
    1. 音声課題の添削
    2. 作文・表現力添削
    3. 追加レッスン
  2. 音声課題の添削・作文添削をご利用の場合、提出期限は対象レッスンの受講後7日以内とします。期限内に提出がない場合は、利用権の放棄とみなし、添削は行われません。
  3. 講師は提出を受領した後7日以内に返却します。
  4. 利用者は、以下の無料オプションサービスを利用できます。
    1. レッスン振替（月1回・第8条の条件による）
    2. レッスン録画の見放題
  5. 無料オプションはレッスン受講継続中に限り利用できます。受講を終了した場合は利用できなくなります。
  6. レッスン録画の共有において、自身の音声や映像が他の受講生に視聴される場合があることを承諾するものとします。
  7. 利用者は、共有された録画内容を第三者に提供したり、SNS等で公開してはなりません。
  8. 本条の内容・条件は予告なく変更または終了する場合があります。

第8条（レッスンの振替）

  1. 振替は個人レッスン・月4回プランの利用者に限り、月1回まで利用できます。
  2. 振替の申請は受講日の前日までにご連絡ください。
  3. 期限を過ぎた場合は振替対応できません。
  4. 振替レッスンは、元の受講日から1週間以内の日時に限ります。
  5. 振替後のレッスンに再度キャンセル・振替をすることはできません。
  6. 期限内に振替レッスンが実施されない場合は消化扱いとなります。
  7. 講師都合によるキャンセルの場合は別枠で対応します。

第9条（レッスンの遅刻・無断欠席）

  1. 利用者が遅刻した場合、レッスン終了時刻は変更せず、残り時間での実施となります。
  2. 開始時刻から15分以上連絡なく接続・来訪がない場合は、無断欠席として扱い、消化扱いとなります。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

  1. レッスンの録音・録画・スクリーンショットを講師の許可なく行うこと
  2. 当教室の提供する教材などを第三者に無断で転載・配布・販売すること
  3. 講師または当教室の名誉・信用を毀損する行為
  4. その他、当教室が不適切と判断する行為

第11条（著作権）

  1. 当教室が提供する教材・資料・レッスン内容に関する著作権は、当教室または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者は、個人的な学習目的に限り教材を使用することができます。商業目的での使用は禁止します。

第12条（個人情報の取扱い）

当教室は、利用者からお預かりした個人情報を、当サイトのプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。お預かりした情報は、本サービスの提供・レッスン日程の調整・お問い合わせへの対応、およびそれらに付随する事務連絡にのみ使用し、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

第13条（広報活動への協力）

  1. 当教室は、サービスの品質向上および情報発信を目的として、受講者の学習の様子・感想・上達の記録等を、当教室のウェブサイト・SNS・ブログ等で紹介することがあります。
  2. 前項の情報発信にあたり、以下の条件を満たした上で行います。
    1. 個人を特定されないよう、氏名はハンドルネームまたはハンドルネームを一部変更したものを使用します。
    2. 顔写真・動画（本人容姿が判別できるもの）・個人情報（年齢・住所・職業等）は個別に許諾を得ない限りは外部への公開には使用しません。
    3. 音声やテキストを使用する場合は、氏名・住所・連絡先等の個人情報を含まない内容に限ります。
  3. 本規約へのご同意をもって、上記条件による情報発信にご協力いただいたものとみなします。ただし、掲載を希望されない場合や、掲載中のコンテンツの取り下げを希望される場合は、当教室までご連絡ください。
  4. 本条に基づく情報発信は任意の協力をお願いするものであり、拒否・取り下げの申し出により受講上の不利益は生じません。
  5. 本条に基づく情報発信は、個人を特定する情報を含まないため、第12条における第三者提供には該当しません。

第14条（免責事項）

  1. 当教室は、本サービスを通じた学習効果・資格取得・試験合格を保証するものではありません。
  2. 天災・感染症など当教室の責でない事由によりレッスンを実施できない場合、当教室は損害賠償の責任を負いません。ただし、振替対応に努めます。
  3. 利用者の通信環境・端末の不具合に起因するレッスンの中断・品質低下について、当教室は責任を負いません。

第15条（規約の変更）

当教室は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトへの掲載をもって効力を生じるものとし、変更後に本サービスをご利用された場合は、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（存続条項）

本サービスの利用契約が終了（受講終了等）した後であっても、第10条（禁止事項）、第11条（著作権）、第12条（個人情報の取扱い）、第13条（広報活動への協力）、第14条（免責事項）および前条（準拠法・管轄裁判所）の規定は、引き続き有効に存続するものとします。

※ 本規約は2026年4月時点のものです。内容は予告なく変更する場合があります。最新情報は本ページをご確認ください。

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