【中国ビザ申請】お困りの方必見!トラブル対策マニュアル
オンライン申請を中心に直面する可能性がある様々な中国ビザ取得に関するトラブル。問題を解決するための具体的な対処方法や申請をスムーズにするためのヒントを皆さんの役に立つ事例をQ&A(FAQ)形式で解説しています。
実際に起こったケースを体験談として取り上げています。失敗は成功のもとです。皆さんの悩みや不安の解決の一助になりサポートできれば幸いです。
本ページの特徴
皆さんのお役に立てるように次のポリシーで作成しています。実際にいただいた質問とそれに対する回答を活用しています。
- 中国ビザ申請の初心者でも理解しやすい内容
- トラブルシューティングに特化
- 未然に防ぐための多様な問題をカバー
- 申請者の疑問に対する具体的な解決策を提供
- 実際の申請プロセスの流れの順番で構成
- 実用的な対策と予防法
アイコン説明
回答の精度を上げるために、質問する時に書いてもらえるとありがたい内容に関するサイト運営者からのメッセージです。
質問した回答に対して、その後どうなったか、質問者からあったフィードバックの内容です。
中国ビザ「オンライン申請」時のトラブル
オンライン申請はシステム上のトラブルや使用している端末に起因した問題など、様々なケースが中国旅行ドットコム運営者へ寄せられています。
具体的な入力手順については、【徹底解説】中国ビザオンライン申請書の作成方法で解説しています。
申請情報入力前
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初めまして。Xの投稿を読み問合せしました。
スマートフォンでビザ申請をしているのですが、「読書が完了し、フォームに記入し始めました」のボタンが何度試しても押せず、次に進めない状況です。
スマートフォンからビザの申請はできないのでしょうか?下記画像の箇所がクリック出来ず💦ご確認のほど、何卒宜しくお願いいたします。
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画像を確認しました。
- 端末はiPhoneでしょうか?
- ブラウザは何でしょうか?
そのページは、特に何をしないといけないことはありません。
何か個別理由があるのかもしれません。環境の再現ができないため、次の方法を試していただけないでしょうか。
- キャッシュをクリアして再度アクセスする
- シークレットモードでアクセスする
- ブラウザを閉じて、再起動してアクセス
- スマホを再起動してからアクセスする
- 別のブラウザでアクセスする
- PC、タブレットなど別の端末でアクセス
最初にご質問いただいた内容だけでは画面を特定しづらいので、例えば、何番のどこで、こうしたが、(WEBのこの場所でという書き方もOK)「次へ」のボタンを教えても進まないといった形でどこをどこまで入力して進まなかったのか、入力した場所、していない場所はどこかより具体的に教えていただけると答えやすいです。
お世話になっております。
問い合わせた件ですが、ご教授いただいた内容で試してみました。
Chromeで開き直し、再度ダウンロードしたところ開くことが出来ました。元々iPhoneのサファリで行っておりましたが、Googleで試してみると次へ進み、入力画面に進むことが出来ました。お騒がせして申し訳ございません。申請フォームでの入力ができ、お陰様で申請完了いたしました。本当にありがとうございました。
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ログイン画面でキャプチャーを完了してくださいとでるので右にスライドするのですが更新してくださいと表示がでるだけで失敗してログインできません。
パスワードを再登録したくてもキャプチャーが完了できないので手続きできません。このようなときどうすればいいのか教えてください。 -
スライドが失敗したのはいつの時点なのか、別の時間、別の日にアクセスしても同じだったかどうか確認してください。ちょうど、質問された日に同じトラブルが生じていたことを確認していますが、同日夜には解消しています。
写真撮影、アップロード
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パソコンでやっても携帯でやっても写真のアップロードができません。何度やっても顔全体が写っていない、顔以外のものが写っているという表記がでます。どうすればよいでしょうか?
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写真の規格について解説している中国ビザ申請時の証明写真を30円で用意する方法のページをご覧いただき、記載のポイントの中で、何か心当たりのことがないかどうか確認してください。
手がかりをつかむために、質問時に次のことをお伝えいただけるとより答えやすくなりますし、回答の精度が高くなります。
- エラーメッセージの文言
- 撮影方法、使用したカメラアプリ
- 他にアプリを使ったかどうか
おでこを出して眉毛をしっかり見せると読み込みました!お手数をおかけしました、、上海旅行楽しんできます!
申請完了直前の確認
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最後の確認で日本語で表されているのですが漢字が違う場合どうしたら良いですか?お知恵をお借りしたいです。
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入力の言語が基本的に英語で、漢字で表示されるのは、システム側の問題です。
- ブラウザを変える
- 端末を変える
など、環境を変えて、表示がどうなるか試していただき、それでも駄目でしたら、そのまま印刷して、窓口でそのことを告げていただき現場対応してもらってください。
オンライン申請表の印刷
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申請は完了したのですが、申請表を印刷しようとしたところ、端末のどこにダウンロードされるものかわからず、印刷できていない状況です。
画像のダウンロードボタンを押すと端末のどこかに保存されるものなのでしょうか?スマートフォンのファイルアプリを確認しても見つけられず、、お忙しいところ恐れ入ります。何卒宜しくお願いいたします。
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こちらが示した方法のひとつでうまくいって何よりでした。
ファイルの場所を探す方法ですが、
その1 スマホのみの操作
ダウンロードするファイル名を変えれるのであれば、任意の名前に変更。その後、ファイルアプリで検索。その2 PCを使用
スマホとパソコンを接続。PCのエクスプローラなどを使い、スマホのメモリをHDDと同様に認識させ、ファイル名、作成日などで検索をかける。これら手順で探すことはできるかどうかお試しください。
ChromeからiPhoneのファイルアプリに保存する事ができ、無事印刷できました!マイページにログインし履歴からダウンロードできます!
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オンライン申請書は作成済みなのですが、PDF印刷が出来ず。QRコードやバーコードもない状態です。ダウンロードはしましたが印刷が出来ないのでなぜ出来ないか分かりません。
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ダウンロードしたPDFファイルが壊れていないか確認する必要があります。
例えば、今使っているビューワーが「Acrobat Reader」なら「Google Chrome」に変えるなど、同じ端末で、PDFファイルのビューワーを変更して見ることができるか試してみてください。
また、スマホで確認画面を見ているなら、パソコンやタブレット、別のスマホでといった別環境でファイルを開いたらどうなるかご確認ください。同じく、ダウンロードをもう一度行うのも試す価値ありです。
パソコンからの印刷がだめなら、USBメモリなど外部媒体に保存して、コンビニで印刷できるか、WEBプリント予約をして、ビジネスコンビニで印刷といった方法もあります。
トラブルシューティングの一環として、解決するために、何を試してだめだったかを1点1点記録しておくとよいかと思います。
中国ビザ申請の結果フィードバック
ビザ申請された結果の投稿は貴重な情報です。結果報告フォームから投稿いただけれると皆さんへの還元が可能です。皆さんが次回の申請で困らなくなりますよう、ぜひご協力ください。
質問をお待ちしています
ブログサイト「中国旅行ドットコム」は、皆さんからの情報を大切にしています。
寄せられた質問にはいろいろ考えて回答して、その結果をもらって、皆さんの申請前の参考にしていただく仕組みとなっております。
中国ビザ申請では様々な問題が発生します。質問や疑問は歓迎しますので、遠慮なくお寄せください。
作者プロフィール
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1991年から30年間で70回以上の中国訪問歴を有するベテラン旅行ブロガー。
中国旅行に興味がある方や個人旅行を計画している方、中国のリアルな姿を知りたい方向けのブログサイト「中国旅行ドットコム」を運営。
新型コロナウイルス後の中国旅行に対応した最新情報から、大都会の路地裏から田舎の町や村まで足を運ぶ、ツアーでは決して体験できない独自の旅行スタイルを持つ。
【個人旅の実績】 訪問した省・市・自治区:32(残1) 訪問地:200以上
【印象に残る旅のエピソード】 数え切れず
【撮影した写真】 45,000点以上
安宿に泊まり、長距離バスや夜行列車などのローカルな移動手段を使って、現地の人々と触れ合い、肌に感じる旅をして、リアルな中国渡航情報を発信中。
1日100元以内での滞在に挑戦するなど、旅の費用を抑える工夫が得意。独自の旅のノウハウを有し、海外モバイル経験も長く、ANA陸マイラーでもある。
ブログをご覧になられた読者との交流も大切にしており、ほぼ毎日質問がきて、いただいた情報をブログや動画に反映している。メーリングリスト立ち上げなど、新しい取り組みも行っている。
詳細は作者紹介をご参照ください。問合せはこちらまで。
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