アリペイ クレジットカード登録方法と実名認証｜渡航前に確認すべき全手順【2026年】

35年間で70回超中国各地を歩いた筆者が出発前に日本で確実に済ませておくべき「アリペイ」のアプリダウンロードからクレジットカード登録（紐付け）、実名認証に至る過程を画面写真付きでひとつひとつ徹底解説します。

公開日：2025年2月9日 ｜ 最終更新日：2026年5月3日

この記事でわかること

• アリペイのインストールからアカウント登録までの手順
• 日本のクレジットカードをアリペイに登録する方法
• 実名認証（パスポート登録）の手順と注意点
• 登録できないときのよくある原因と対処法
• クレジットカードを削除・変更する方法

アリペイはなぜ中国で必要か？

飲食店やホテル、高速鉄道など、滞在先のあらゆる場面で利用する「アリペイ（Alipay）」。結論から言うと、現在の中国旅行においてアリペイの準備は「絶対不可欠」です。

2023年7月から日本で発行されたクレジットカードをアリペイに紐づけることができるようになりました。日本円を両替せず、人民元の現金を持たずに中国を旅行することが可能な時代だと断言できます。

※ クレジットカード登録済の方で使い方を知りたい場合は、これで安心！《アリペイ》中国での使い方をやさしく解説 をご覧ください。

※ アリペイに関する質問や疑問は相談・質問フォームで承ります。

【最新調査】中国滞在中のキャッシュレス率100%！216回連続で決済成功

筆者が2025年12月〜2026年1月に中国内陸部を巡った際、鉄道での銀聯カード利用や一部バスでの交通カード利用も含め、中国滞在中の216回の支払いはすべて現金を使わずに支払いをしました。（キャッシュレス率100%）

なかでも、圧倒的な比率を占めたのがスマホ決済です。旅先では1日ごとに交互にアリペイとWechatPayを使っていました。

中国へ渡航される方から次のような不安の声をいただきます。

• 「中国では本当に現金が使えないの？」
• 「地方や小さな屋台でもスマホ決済は必要なの？」

結論を言いますと、現在の中国旅行においてスマホ決済の準備は「絶対不可欠」です。

大都市のショッピングモールやホテルはもちろんのこと、

• 町のローカルな食堂
• 道端の露店で買うカップケーキやパン
• 路線バスの運賃や渡し船の乗船料

といった、ローカルな場所や少額の支払いであっても、例外なくスマホ決済が使えました。

もはや中国では「スマホ決済が使えない場所を探すほうが難しい」状態まで普及しています。

財布を持たずに身軽に旅ができる反面、事前に日本でスマホ決済の準備（クレジットカードの登録）をしておかないと、現地で水一本買えずに行動不能になるといった大きなリスクを抱えます。

皆さんが現地でスムーズに支払いするための様々な情報を盛り込んでいます。最後まで読んで旅の準備に役立ててく下さい！

筆者プロフィール

大都会の路地裏から田舎の町や村まで足を運び、安宿に泊まり、長距離バスや夜行列車などのローカルな移動手段を使って、トラブルや困難を乗り越え、現地の人々と触れ合い、中国を肌で感じる旅を実践中。

また、「旅する中国語教室」― 旅行会話専門のレッスンを旅のプロが行っています。詳しくはバナーをクリック。

アリペイを使用するまでの基本手順

アリペイをクレジットカード登録をしてキャッシュレス決済に対応できるようにするためには次の手順を経る必要があります。これからステップバイステップで解説します。

日本出発前にアカウント登録を！

アリペイアプリのインストールとID登録は、日本にいる間にしておくことをお勧めします。

理由ですが、日本の携帯電話番号でユーザー登録しますと、電話番号へのSMS（ショートメッセージ）が届きますが、中国でで登録すると通信環境によっては受信できないケースが結構あり得るからです。

そういったトラブル発生のリスクを下げるために、日本でクレジットカード登録まで済ましておくことが無難です。

【ステップ1】事前に準備するもの

アリペイにクレジットカードを紐付けして登録するために次のものを準備してください。

アプリインストール後の作業では次の情報が必要です。

Androidでのインストール条件

2025年9月以降、インストール可能なアンドロイドのバージョンが5.0以上からAndroid 7.0以上に変更となりました。（2026年5月3日現在）

iOSでのインストール条件

iPhone、iPad、iPod touchは「iOS 13.0」以降、Apple Watchは「watchOS 6.0」以降が必要です。（2026年5月3日現在）

画面や手順に関する補足説明

登録する時期やアプリのバージョンなどによりメニューの位置や手順など、若干異なる場合がありますが、基本的な流れや必要なことは変わりません。

中国語がデフォルトなので、中国語画面を中心に日本語表記や日本語訳を付して説明しますが、日本語メニューも同じように行えますのでご安心ください。

【ステップ2】アプリをインストール

アリペイアプリは、AndroidはGoogle Playストア、iPhoneはApp Storeから他のアプリと同じようにダウンロードして、インストールします。

アプリのダウンロード＆インストール手順

次は、例としてAndroid端末に初めてアリペイアプリをインストールする場合の順番です。

表示言語を日本語に変更する

アプリをインストールしてから、必要な設定は言語設定です。初めてトップ画面へアクセスした後に言語設定を日本語に変更するプロセスを解説します。

もし、この設定画面が表示されない場合は、「表示言語を日本語に切り替える方法」をご覧ください。

言語による表示の違い

開発言語は中国語なので、筆者が読者の方とトラブルシューティングをする際には、エラー原因や対処方法を模索するために、中国語表示で参照する場合があります。

なぜかといいますと、日本語や英語ですと訳語が分かりづらい場合が結構ありまして、原語を確認した方が意図を確認しやすいからです。

【ステップ3】アカウントを登録する

次に、アリペイでは最初に日本の携帯電話番号をアカウントとして作成します。

パスワードは２種類

アリペイで使用するパスワードは次の２種類です。

• ログインパスワード
• 支払いパスワード

前者はアリペイにアクセスするために必要なパスワードで、後者は支払の時に使う６桁のパスワードのことです。

詳細の登録方法

手順ですが、国番号を変更して、登録地を選び、携帯番号を入れてSMSで認証番号を取得して入力する流れです。

① 国際電話の国番号を変更

中国の国番号「+86」がデフォルトで表示されています。隣の「∨」をタップし、日本の国番号「+81」に変更します。

② 登録地を選択

メニューとしては中国語で「手机归属地」というのですが、「携帯電話番号の登録場所」を指します。国名がアルファベット順にリストとなって並んでいます。

この時に注意が必要な点があります。アルファベット頭文字は「J」（Japan）ではなく、中国語読みの「R」（Riben）です。検索するときに間違えないようにしてください。

③ 携帯番号を入力

「输入手机号，注册支付宝」（携帯番号を入力し、アリペイに登録する）の場所で、最初のゼロ（0）を除いた携帯番号（例：090-1234-5678 の場合 90-1234-5678）を入力してください。ハイフン（-）は不要です。

④ 立即注册（すぐに登録）

携帯番号を入力すると、ボタンの色が反転して青色となった後「立即注册」ボタンをタップします。

⑤ 同意并注册（同意及び登録）

中国語で表示される「服务协议及稳私保护」（サービス規約及び個人情報保護）の最後にある「同意并注册」（同意して登録する）を押すことで次に進むことができます。

⑥ SMSを確認

「请输入验证码」（認証番号を入力して下さい）のあとに、「已向号码 81-9012345678发送验证码」（入力した番号へSMSで認証番号を送りました）と表示されます。

スマホトップにポップアップで表示されるショートメッセージに記載されている６桁の数字を確認してください。又は、SMSアプリを開けば確認できます。

⑦ 数字を入力

6桁の数字の入力が終われば登録完了です。

パスワードを忘れた場合

ログインパスワードや支払パスワードを忘れてしまった場合は、有料サポートで対応いたしております。

【ステップ4】クレジットカードを登録する

日本で発行されたクレジットカード情報をアリペイに新たに登録する手順を解説します。

登録可能なクレジットカードの種類

アリペイで登録できるクレジットカードの種類ですが、日本で発行されているクレジットカードは基本網羅されています。

当初登録可能だったのは、VISA、MASTER、JCBといった最もメジャーなカードでしたが、2024年11月6日には、海外発行の銀聯カードが登録可能と公式発表があり、2025年2月25日にはAmerican Expressもアリペイと紐付けできるようになったとそれぞれ公表されました。

実際に登録できないケースが多発

VISAやMASTERで登録できるのですが、実際にはクレジットカード会社それぞれが国際ブランドを使用して発行している仕組みなのですが、次の読者の方からのメッセージにもありますが、登録できない事例が続出しています。

その後、メールのやりとりが続きましたが、登録ができる場合とそうでない場合があるということが分かりました。

登録できても現地で使えないケースが

読者の皆さんとメールのやりとりをしていますと、クレジットカード発行会社によって、セキュリティ対策が異なり、実際に使う際に戸惑うケースが散見されます。

セキュリティに厳しいカード会社ですと、現地で決済ができなくなる現象が生じています。実際にしてみないと分からない部分がありますが、傾向はある程度承知しています。

銀聯カードも追加可能になったが・・・

早速、筆者の手持ちのカードで登録を試みましたが失敗。読者の方の協力を得て同様に挑戦したものの、失敗しました。海外発行の銀聯カードからWechatPayやAliPayの登録が可能にで詳しい経緯や状況を解説しています。

今のところ、まだ成功事例を見ておりません。もし、実際に登録できた方がいらっしゃいましたら、質問フォームからご連絡ください。お待ちしております。

日本と違うクレジットカードの概念

こちらは知っておくと便利な知識です。クレジットカード登録の途中で、中国語で「银行卡号」（銀行カード番号）と表記されている部分がありますが、日本とは異なり、中国では、銀行のキャッシュカードを指しています。

日本語メニューで「銀行カード」という表示がありましたら、そのように解していただけると理解の齟齬が少なくなります。翻訳が直訳であるため、中国の事情にある程度通じていないと誤解を招く恐れがある表現です。

中国では海外ブランドのクレジットカードは余り普及していない中、クレジットカードは銀行が発行するカードといった概念が、以前から通用していることが背景にあります。

具体的な登録手順

では、登録手順の詳細を画面を見ながら手順を追って見てみましょう。

①「银行卡」を選択

右下にある人マークの「我的」をタップしたら、「银行卡」（クレジットカード）をタップします。

② 「+」を押す

「我的卡」（私のカード）という画面が表示されますので、右上端にある○印で青色のプラス「+」ボタンをタップしてください。

バージョンによっては、カードの下に「添加银行卡」と「＋」が表示されている場合があります。

私のカードには登録済のカードが表示されます。クレジットカード以外に中国で開設した銀行口座を登録可能です。

③ クレジットカード番号を入力

「添加银行卡」（クレジットカード追加）の画面となります。入力する方法は３種類あります。一番簡単なのは直接番号を入力ですが、カードの撮影も便利です。お好みの方法を選択してください。

A. 直接カード番号を入力

左と真ん中の写真にある「输入银行卡号」はカード番号を入力するという意味ですので、この欄で入力してください。

１６桁の数字がクレジットカード番号ですが、４桁の数字を途中まで入力すると、真ん中の欄に自動的にカードの種類が表示されます。（上の写真例では「VISA」と表示）種類が手持ちのカードと同じであることを確認したら、残りの番号をご入力ください。

B. スマホカメラでカードを撮影

入力欄の右端を見ますと、カメラマークがあり、その下に「拍摄添卡」（撮影してカードを追加）とあります。これをタップすると、一番右端のようなスキャンする画面が表示されますので、カードを青色の枠内に置いてからスキャンすれば、自動的にカード番号を読み取ります。

右端の画面ですが、「相册」右上端にあるこのテキストをタップすると、スマホのメモリからアップロードできます。

現在のバージョンは、スキャンで番号読取は正確ですので、こちらの方法がお勧めです。

C. 銀行名検索メニューを使う

それら以外にも銀行名す一覧から選択する方法があります。「銀行名」は中国語なのですが、クレジットカードも含まれています。

「卡类型」 をタップすると、銀行やクレカの種類を選択できます。「搜索银行」でカード名を検索できますが、反応がなかったり、カード名が出てこないケースがあります。

カードの種類を選択後、カード番号を入力してください。

④「提交卡号」（カード番号提出）

カード番号を入力しましたら、番号と種類（ブランド）が間違いないことを確認してください。間違いなければ、「提交卡号」（カード番号を提出する）をタップして下さい。

⑤ 有効期限などを入力

続いて、クレジットカード表面に記載の有効期限とカード裏面に印刷されている３桁のセキュリティーコードを入力します。

「填写银行卡信息」はクレジットカード情報を入力という意味です。バージョンにより入力画面に違いがあります。

各項目の中国語表示の内容は次のとおりです。

• 「有效期」
  クレジットカードの有効期限（左数字2桁は月、右数字は年号）
• 「安全吗」
  セキュリティーコード（カード裏面の３桁又は４桁の数字）で、入力を間違えた場合は右端の「×」をタップすると消去できます。
• 「查看《服务协议》」
  サービス規約を読む

情報を入力しましたら「下一歩」を押してください。

⑥ クレジットカード登録完了を確認

「添加成功」（カード追加が成功）と表示されたらクレジットカード登録は完了です。

その後、右上端の「完成」をクリックすれば、「银行卡」画面に戻り、一番下に新しいクレカが追加されたのが確認できます。

【これで安心】アリペイで実名認証する方法

実名認証は、パスポート情報を登録する、アリペイをフルに使うために欠かせない手続きです。認証を完了することで現地で急に使えなくなるといった現象を回避することができます。ここでは実名認証の具体的な手順を解説します。

実名認証の必要性

中国ではインターネット上のサービスに対して実名登録制が実施されているため、中国にある運営会社が提供するサービスであるアリペイのアプリを利用する場合は実名認証をすることがデフォルトになっています。

登録されないとアラートが表示されたり、認証が完了していないという表示がされ続けます。そういった表示が続くと心配になってしまいますし、決済エラーの原因となり得る場合があるため、実名認証は必須だとお考え下さい。

認証済でなくてもアリペイは使えるか？

ブログ読者の皆さんから「アリペイで実名認証しないと使えないのでしょうか？」という趣旨のご質問をいただきます。

筆者自身の経験や読者の皆さんからいただいた話を総合して言えることは、実際のところ、必ずしも実名認証はクレジットカード登録前に実名認証を行わなければならない訳ではありません。

実際、私自身の経験として、認証しなくてもしばらく使えていましたが、急に使えなくなるといけないので、リスク回避のため、ある時点で予防的に実名認証を行いました。

必要なもの

• 現在有効なパスポート（写真掲載ページ）

実名認証の具体的な手順

では、アリペイではどのように「実名認証」するか具体的な方法を順を追って解説します。中国語メニューで解説します。

中国語以外の他の言語でも同じ位置のメニューになります。
日本語メニューで勧める場合の表記はかっこ（）の中をご確認ください。

① 我的（マイページ）をタップ

「アリペイ」アプリトップ画面の右下端に「我的」（マイページ）という人の形をしたアイコンがあるボタンがありますので、それをタップしてください。

② 歯車アイコン（⚙）をタップ

続いて、表示された画面の右上端に、ギザギザで真ん中に丸い穴がある歯車の形 ”⚙” をしたアイコンがあります。

これは「设置」（設置）と呼ばれていて、Androidスマートフォンの設定ボタンと同様のメニューです。このアイコンをタップします。

上の画像、真ん中の画面右上端にある記号 ”⚙” です。

③ 身份信息（個人情報）をタップ

「账户与安全」（アカウントと安全）をタップしたら、「身份信息」（個人情報）の順にタップします。

④ 次の画面に転移

次の画面に移りましたら、青いボタンをタップします。

⑤ 支付密码（支払いパスワード）を設定

「输入支付密码」（支払パスワードを入力してください）が表示されますので、任意の数字６桁を入力します。

この「支払パスワード」ですが、中国でアリペイで支払う時に使うパスワードを指します。

⑥ 立即认证（即時認証）をタップ

次の画面に移りますので、「立即认证」と表示されている青いボタンをタップしてください。

⑦ 個人情報を入力

実名認証に必要な個人情報を順番に入力します。

• 「证件类型」（証明書の種類）
  「护照」（パスポート）を選択
• 「证件号」（証明書番号）
  パスポート番号を入力
• 「证件有效期」（証明書有効期間）
  パスポートの有効期限
• 「姓名」（実名）
  パスポートに記載されているローマ字（英字）の氏名
• 「性别」（性別）
  男、女のうち何れかを選択
• 「国籍/地区」（国籍/地区）
  国籍ですが、携帯電話番号登録の時と同様に、該当する国籍（例：日本）を選択
• 「职业类别」（職種）
  専門義jt社、担当者および関連スタッフなど、表示された職業や職種の中で一番近いものを選択

⑧ パスポートの顔写真ページを撮影

この時点でパスポートをお手元にご用意ください。
カメラマークをタップ後、青色の「开始拍摄」（撮影する）をタップして、パスポート顔写真が掲載されているページを撮影します。

スマートフォンのメモリに保存された写真のアップロード「从相册上传」（アルバムからアップロードする）にも対応しています。

⑨ 確認及び提出のボタンをタップ

「确认并提交」（確認及び提出）の青いボタンをタップします。これが終われば実名認証が完了となります。

⑩ 登録済であることを確認

「实名认证」（実名認証）の右側に氏名の隣に「（已认证）」（認証済）と記載があればOKです。実名認証がきちんと完了しているかの確認方法です。

気を付けると良いポイント

パスポート券面のスキャン（写真撮影）の際の角度（向き）や光量（明るさ）に注意してください。うまきかないときにこれらを変えるといったことを試みてください。

また、スキャナをお持ちでしたら、予め読み込んでおいてファイルで保存するという手があります。

アリペイをより便利に活用するために

登録の関係で知っておくとよい関連情報を集めたコーナーです。

クレジットカード情報を削除する方法

アリペイで不要となったカードを削除したい場合の手順は次のとおりです。

①「我的」→ 「银行卡」をタップ

登録の時と同じ手順です。

② クレジットカードの絵をタップ

続いて、削除したいカードをタップしてください。

③「更多功能」をタップ

左端画面のメニューをご覧いただきますと一番下にあるのが「更多功能」です。

④「解绑银行卡」をタップ

前の画面の真ん中ですが、「解绑银行卡」（クレジットカードの紐づけを解除する）を選んでください。

⑤ 白色の「确认解绑」をタップ

右端の画面の最下部に白色のボタン「确认解绑」（紐づけ解除を確認する）がありますのでタップします。

画面上部には解除する理由が列記されていて、選択できるようになっていますが、無視してかまいませんし、どれかを選択しても構いません。

ちなみに、右川の青いボタンはキャンセルボタンです。

⑥ 支払パスワードを入力

「请输入支付密码」（支払パスワードを入力してください）と表示されます。実名認証時に設定した数字６桁のパスワードのことです。これがないと削除ができませんので注意してください。

⑦ クレカが削除されたことを確認

「已解绑」（紐づけ解除済）が一瞬表示されて、「银行卡」の一覧に戻ります。

画面をご覧いただくと分かりますが、３枚登録されていたカードが１枚削除されて２枚になっていました。これでクレジットカードが削除されたことが確認できました。

クレジットカード情報を変更する方法

前述した削除方法により削除してから、追加するという手順を踏んでください。

再度ログインする方法

アリペイは１度ログインすれば、一部を除き、かなりの時間が経過して勝手にログアウトされません。中国渡航中は改めてログインしなくても使うことができます。

何らかの理由でログアウトされる場合があるため、ログインする場合はこちらをご確認ください。

• 一度、ログアウトをしてから再びログインする場合
• 既にユーザー情報登録済で、機種変更などの理由で、別のスマートフォンにインストールして使用する場合

アリペイの多言語対応状況

これまでアリペイでの外国語対応は英語がメインでした。日本人が主に使用する言語の対応状況は次のとおりです。

日本語は長らく公式対応していませんでしたが、2024年11月時点で日本語表示は選択可能です。Ver. 10.7 以降の新しいバージョンでは、デフォルトで日本語表示に対応しています。

表示言語を日本語に切り替える方法

例として、英語に表示を変更する方法の手順を示します。日本語への切替も同じ手順です。

1. 「我的」（マイページ）へアクセス。
2. 右上端の歯車アイコン ”⚙” をタップする。
3. 「通用」（一般）をタップ。
4. 「多语言」（言語）をタップ。
   新しいバージョン
   「日本語」など多数の言語に対応するようになりました。
   古いバージョン
   選択肢は「English」、「简体中文」（中国語簡体字）、「繁体中文」（中国語繁体字）の何れかに限定されます。
5. 言語名の右側をタップして選択。
   選択しますと ”✔” が言語名の右側に表示されます。
6. 右上端の「保存」（保存）をタップ。

翻訳機能による日本語表示

アリペイでは、表示内容を翻訳機能により日本語表示するといった多言語化をサポートしています。手順は次のとおりです。

1. 「我的」（マイページ）
2. 右上端の歯車アイコン ”⚙” をタップする。
3. 「通用」（一般）をタップ。
   ここまでは前記の表示言語変更と同じです。
4. 「翻译工具」（翻訳）をタップ。
5. 选择开启或关闭「翻译工具」を右にスライド。
6. 言語名リストの下方の「日本語」右側をタップして選択。
7. 同じ画面上の「翻译」アイコンをタップ。

注意事項ですが、「翻译」アイコンが出てこない場合があり、翻訳できない場合があります。あくまで補助的なツールとお考えください。

日本語表示できない場合はバージョン確認を

アリペイは「標準版」と「国際版」があり、日本人ユーザーは後者を使います。中国語表示の場合は「設定」 → 「版本切換」の順で進んで確認してください。

保存をしますと、「スマートフォンのOSで日本語を使用しているため切り替えてよいか？」という提案があるので、「好的」（OK）を選べば日本語表示になります。

”アリペイ”アプリの更新

既にアリペイアプリがスマホにインストール済の方は、バージョンが最新かどうか必ず確認をしてください。古いバージョンの場合は最新バージョンに更新してください。頻繁ではなくたまにで結構ですので確認いただければと思います。

バージョンを確認する方法

右上のボタン「设置」（設定）→「关于」（アリペイについて）の順番でタップし、「去评分」を選びます。そうすると、GooglePlayが表示された場合は、最新バージョンへのアップが可能になります。

「检测更新」（更新の要否を確認）を押して「已最新版」（最新版です）となっていなければ更新をしてください。

Androidの最新バージョン

”アリペイ” アプリの2026年5月3日現在の最新バージョンは「10.8.50.7000」で、最新更新日は2026年4月28日です。

GooglePlayの場合「新機能」右側にある「→」をタップすると最新バージョンが表示されます。WEBページですと「このアプリについて」をご覧ください。

頻度が高い時期は毎月アップされていますが（2025年7月～9月など）一定ではありません。

• 2026年4月28日　10.8.50.7000
• 2025年9月12日　10.7.80.7000
• 8月20日　10.7.70.7200
• 7月16日　10.7.60.7000
• 3月25日　10.7.20.7100
• 2月　10.6.80
• 2023年12月　10.5.60
• 10月28日　10.5.33

一番あたまの10の数字はバージョン番号で、コンスタントにプログラムが更新されています。最後の2桁以下の数字が増えていますが、小規模な更新にあたります。

iPhoneの最新バージョン

iPhoneは、App Storeを確認したところ、2026年5月3日時点で「10.8.60」、2025年10月29日は「10.7.90」のバージョンです。サイズは約470MBです。

更新方法

特に難しい操作は不要で、他のスマホアプリと同じ方法で更新します。バージョンアップした時に相応のメモリ容量が必要です。通信回線をWifiにしてアップデートするとスムーズです。

クレジットカード登録対応済のバージョン

2023年8月19日時点バージョン「10.5.10」が海外のクレジットカード登録に対応しているバージョンです。

公式サイトには一番最新のバージョン

アリペイ（支付宝）中国語公式ダウンロードサイトには、Android、iOSそれぞれの最新バージョンがダウンロードできます。

右上の「EN」をクリック（タップ）すると表示が英語に変わります。

アプリダウンロードサイトとのバージョンの違い

公式サイトでは次のふたつの特徴があります。

• Google Play よりもバージョンアップが早い
• ファイルのダウンロード形式による提供

Androidを例にしますと、Googleストア（日本語版）「10.8.50.7000」（2世代前）で、公式サイト（中国語版）「10.8.60.8000」という違いがあります。

1世代から2世代の違いに過ぎず、あまり違いがないため気にする必要はありません。

ファイルによるインストールは可能ですが、手動でインストールする必要があります。セキュリティに注意して、自己責任でお願いします。

調子が悪い場合の修復方法

公式ページには古いバージョンのものが一定数置いてあるので、アプリを入れなおすというやり方はあります。

バックアップとしてapkファイルを持つ方法

中国へ渡航後、何等かの理由でアプリが動かなくなった場合、Google Playからダウンロードできないといったことに備えて、公式サイトからapkファイルを入手しておいて、現地で復旧するという手があります。Wifiで公式ページにアクセスできさえすれば、メモリに保存していなくても入手が可能です。

中国でアリペイを使う方法？

登録が終わった後は、現地滞在中に使うだけ。別の記事で独立して解説しています。日本でテストしたい場合のことについても触れています。詳しくは、これで安心！《アリペイ》中国での使い方をやさしく解説 をご覧ください。

アリペイ公式ウェブサイト

中国のアリペイには公式サイトがあります。ログインできるようになっていますが、日本人ユーザーがどこまで使えるかまではまだつかめておりません。いずれ挑戦して確認してみたいと思います。

カスタマーサポートはあるものの・・・

ユーザーからの問い合わせに対応するための公式サポート窓口はあるのですが、中国語と英語しか対応しておりません。

カスタマーサポートへたどり着くまでが大変なのと、問合せても日本語での対応ができないため、やりとりが困難であるというお声を読者の方から伺っています。

英語の場合は、双方が母国語でないため意思疎通に齟齬が生じる場合があるのですが、中国語ですと、話せない聞き取れないとハードルが高いという問題があります。

もうひとつのスマホ決済

アリペイが万が一使えなくなることを想定して、別の決済手段を確保することが得策です。

WechatPay（ウィーチャットペイ・微信支付）は、アリペイと並ぶ中国人なら誰でも知っている決済手段で、中国で使うには同様に事前のクレジットカード登録が必要です。

別の記事で詳細を解説しています。具体的な方法や手順については、中国でキャッシュレス決済《WeChatPay》クレジットカード登録手順、現地での決済方法について知りたい方は、《WeChatPay》クレカ登録後に中国で使用する方法をご覧ください。

相談や質問は遠慮なくどうぞ！

アリペイのインストールや設定、使い方など、具体的に分からないことがありましたら遠慮なくお尋ねください。問い合わせは「旅人＠中国旅行一筋３０年」までお願いします。

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筆者情報

旅人＠中国旅行一筋３０年ブログサイト「中国旅行ドットコム」運営者

1991年から30年以上・72回・約300ヶ所を個人旅行で歩いてきたベテラン旅行ブロガー。ツアーでは入れない路地裏や地方の町まで足を運び、リアルな中国渡航情報を発信しています。中国語講師としても活動中。詳細は筆者紹介をご参照ください。問合せはこちらまで。

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